ОТВЕТ: Процедура подключения к системе теплоснабжения довольно проста и занимает по времени максимум 3 часа. Для этого, администратор здания должен удостовериться, что были выполнены все работы по подготовке внутренней системы. Впоследствии, администратор должен обратиться в территориальный офис предприятия, имея при себе технический паспорт здания, в зависимости от сектора. Специалисты АО “Термоэлектрика” произведут последние проверки и в самое короткое время батареи в многоквартирном доме будут горячими.

Согласно ст. 6 Постановления Правительства № 434 от 09.04.1998 г. об утверждении Положения о поставке тепловой энергии и пользовании ею, отопительный период начинается при регистрации в течение трех дней подряд (с 18 до 6 часов) среднесуточной температуры воздуха +8 С или меньше и прекращается при регистрации в течение трех дней подряд среднесуточной температуры наружного воздуха выше +8 С.

Ст. 6 Постановления Правительства № 434 от 09.04.1998 об утверждении Положения о поставке тепловой энергии и пользовании ею.

ОТВЕТ: В многоквартирных жилых домах, в которых договоры о предоставлении публичной услуги водоснабжения и канализации заключены с управляющим многоквартирного жилого дома, фактурирование этой услуги осуществляется на основе утвержденных тарифов на предоставление этой услуги в многоквартирном жилом доме и объема воды, зарегистрированного общим счетчиком, установленном на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, с распределением в полном объеме зарегистрированного объема воды по квартирам.

Поквартирное распределение объема воды, зарегистрированного на общем счетчике, установленном на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, осуществляется на основе показаний измерительного оборудования, установленного в квартирах собственниками/нанимателями, или при отсутствии измерительного оборудования согласно применяемым нормам потребления. Объем, зарегистрированный счетчиком на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, но не распределенный исходя из показаний индивидуального измерительного оборудования/применяемых норм потребления, распределяется дополнительно по каждой квартире пропорционально объему потребления, зарегистрированному водомерами, установленными в квартире, и согласно нормам потребления при отсутствии измерительного оборудования.

ОТВЕТ: Учитывая наличие нормативных теплопотерь в технических помещениях (технические этажи и подвалы), которые сохраняют в рабочем состоянии инженерные системы водоснабжения и канализации в холодный период, необходимость отопления мест общего пользования и невозможность отключения транзитных стояков отопления, потребитель вносит плату за отопление в размере 10 % стоимости тепловой энергии, рассчитанной для одного квадратного метра квартиры (жилого помещения в общежитии) в случае полного отключения квартиры (жилого помещения в общежитии) от централизованной системы отопления.

Приложение № 7, пкт. 8, Постановления Правительства № 191 от 19.02.2002 г. об утверждении Положения о порядке предоставления и оплаты жилищных, коммунальных и некоммунальных услуг для жилищного фонда, установки счетчиков учета расхода воды в квартирах и условиях отключения их от систем отопления и водоснабжения и подключения к этим системам.

ОТВЕТ: Неуплата долгов в срок ставит поставщика в ситуацию, когда он вынужден оказать юридическую помощь администратору Жилищного фонда с целью обращения в судебные инстанции для принужденного взыскивания накопленных долгов за оказанные услуги; вы будете покрывать судебные издержки.

ОТВЕТ: Фонд ремонта и развития будет формироваться за счет обязательных взносов собственников, средств, получаемых от сдачи в аренду общих площадей, за счёт договоров на открытие депозитного вклада, процентов и пеней, связанных с этими договорами, а также за счёт пожертвований, грантов и пр. Средства Фонда будут храниться на отдельном бухгалтерском счёте.

ОТВЕТ: Администратором кондоминиума является физическое или юридическое лицо для выполнения функций по управлению кондоминиумом на основании заключенного им договора управления с ассоциацией/сообществом, представленным лицом, уполномоченного решением ассоциации/сообщества. Администратор кондоминиума выбирается:

ассоциацией/сообществом или собственниками и назначается на общем собрании, голосованием собственников, владеющих более 1/2 доли участия; или, при необходимости, посредством прозрачного и доступного конкурса, организованного органами местного публичного управления, если собственники не пришли к соглашению об управлении в течение 3-х месяцев со дня создания кондоминиума. Прозрачный и доступный конкурс для выбора и назначения управляющего организуется в соответствии с Положением, утвержденным органами местного публичного управления.

ОТВЕТ: Управляющий обладает следующими полномочиями:

• разрабатывает ежегодный и долгосрочный план по содержанию, ремонту, модернизации и реконструкции общей долевой собственности;
• в соответствии с договором управления, обеспечивает выполнение работ по содержанию, ремонту, модернизации и реконструкции общей долевой собственности, включая содержание участка, и предоставляет другие услуги согласованные с Ассоциацией/Сообществом;
• осуществляет контроль над выполнением работ компаниями, с которыми заключён договор на содержание, ремонт, модернизацию и реконструкцию общей долевой собственности;
• отслеживает и обеспечивает внесение, взносов в Фонд, выплат по коммунальным и некоммунальным платежам, в том числе за услуги по использованию ячеек, обеспечивает покрытие задолженностей и компенсаций за ущерб, причинённый общему имуществу собственниками и третьими лицами;
• хранит постоянно техническую, бухгалтерскую и иную документацию, касающуюся управления кондоминиумом и предоставляет её собственникам или уполномоченному представителю собственников для проверки, по их просьбе;
• обеспечивает хранение и обновление технической документации здания, осуществляет надзор за банковскими операциями, представляет финансовый, налоговый и статистический отчёт, и отчёт о деятельности секретариата;
• представляет информацию о задолженностях собственников перед Фондом, о других платежах по управлению кондоминиумом, включая бухгалтерские данные по суммам задолженности, являющихся достаточными для начала процедуры отчуждения ячеек в пользу собственников или для взыскания сумм задолженностей другими законными юридическими и гражданскими путями;
• заключает договоры с поставщиками коммунальных и некоммунальных услуг для общих нужд собственников; организует и следит за исполнением этих договоров;
• рассматривает петиции, полученные от собственников, и ведет реестр полученных петиций;
• выполняет другие обязанности, предусмотренные договором управления и/или согласованные с ассоциацией/сообществом;
• управляющий ежегодно представляет общему собранию отчёты о деятельности за предшествующий год. Управляющий обязан представлять по требованию Административного совета/Совета собственников, ревизионной комиссии (ревизора) отчёты о деятельности за каждое полугодие.

ОТВЕТ: Председатель ассоциации избирается на общем собрании ассоциации, на срок до трёх лет.

Председатель ассоциации выполняет следующие обязанности:

• хранит и обеспечивает заполнение при изменениях в технический паспорт здания и хранение других документов о деятельности Ассоциации;
• обеспечивает выполнение решений общего собрания и совета;
• нанимает и увольняет работников ассоциации в соответствии с законодательством;
• дает поручения и распоряжения, обязательные для исполнения работниками ассоциации;
• в случае необходимости разрабатывает и представляет на утверждение общему собранию положение о кондоминиуме;
• обеспечивает организацию эксплуатации и ремонта общих частей;
• представляет ассоциацию в процессе ведения переговоров по договорам с физическими и юридическими лицами;
• заключает на основании и в соответствии с решениями общего собрания, договоры с поставщиками коммунальных и некоммунальных услуг для общих нужд собственников, организует и отслеживает исполнение этих договоров;
• осуществляет контроль выполненных работ физическими или юридическими лицами, по договорам на обслуживание, ремонт здания и инженерной инфраструктуры, а также инфраструктуры, находящейся на территории кондоминиума;
• несет ответственность за нарушение или несоблюдение заключенных договоров;
• представляет ассоциацию в отношениях с третьими лицами, в том числе при подаче судебных исков ассоциацией против собственника, не выполняющего своих обязательств перед ассоциацией или при подаче судебных исков собственником, оспаривающим решение Ассоциации, или третьих лиц;
• подает иски в судебные инстанции на управляющих, предпринимателей, поставщиков коммунальных и некоммунальных услуг, в том числе на собственников в кондоминиуме за нарушение или несоблюдение условий договоров, подает другие иски в судебные инстанции в случае, когда нарушается деятельность кондоминиума или ассоциации;
• осуществляет контроль над банковскими операциями, предоставлением финансовых, налоговых и статистических отчетов; отслеживает делопроизводство;
• рассматривает петиции, полученные от собственников, и ведет реестр их учета;
• выдает по заявлению собственника сертификат об отсутствии у него задолженностей перед фондом ремонта и развития, за коммунальные и другие услуги;
• в пределах компетенции, управляет финансовыми средствами, накопленными от собственников, и другими средствами, накопленными от других видов деятельности, хранящихся на банковском счете ассоциации, в том числе фонда.

ОТВЕТ: Малоимущие лица, проживающие в мун. Кишинев, могут получить компенсацию для уплаты энергетических ресурсов. Лица, имеющие среднемесячный доход, не превышающий 3000 леев на человека, могут получить такую компенсацию, которая составит 40% от стоимости фактуры за теплоэнергию.

С этой целью вы можете подать заявление в муниципальное предприятие управления жилищного фонда (МПУЖФ), начиная с 15 октября каждого года. В этом заявлении вы должны указать, под личную ответственность, что общий среднемесячный доход на одного члена семьи не превышает 3000 леев.

Распоряжение и бланк заявления вы найдете здесь.